Oui, nous acceptons les rendements et les échanges. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat ou que vous avez besoin d'une taille différente, contactez simplement notre équipe de service client dans un délai spécifié après avoir reçu le produit et expliquez la raison. Veuillez vous assurer que l'article est dans son état d'origine, avec toutes les étiquettes, étiquettes et emballages intacts. Pour plus de détails, veuillez consulter notre page de politique de retour.

Nous acceptons American Express, MasterCard, Visa et PayPal comme méthodes de paiement. Vous pouvez sélectionner l'option la plus pratique pendant le processus de paiement pour effectuer votre paiement.

Si vous devez annuler ou apporter des modifications à une commande, veuillez contacter rapidement notre équipe de service client. Si la commande n'a pas encore été expédiée, nous nous efforcerons de répondre à votre demande. Cependant, si la commande a déjà été envoyée, vous devrez peut-être lancer un rendement conformément à notre politique de retour.
Nous espérons que les informations fournies répondent à vos requêtes. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client. Nous sommes là pour vous aider!

Notre politique de retour s'étend sur 30 jours.

Aucun frais de réapprovisionnement n'est appliqué aux retours.

L'expédition de retour pour les produits défectueuses est entièrement gratuite.
Pour les rendements dus aux remords, vous êtes responsable de couvrir les frais d'expédition de retour. Vous serez facturé le coût réel de l'expédition de retour.

Vous pouvez retourner votre article par courrier.

Pour les produits défectueux, vous pouvez télécharger et imprimer l'étiquette d'expédition de retour.
Pour les rendements dus aux remords du client, c'est la responsabilité du client.

Si vous avez des questions, envoyez-nous un message à notre adresse e-mail info@tinuselight.com ou appelez-nous au +852 46571205.

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